Expédition & livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Vous pouvez choisir votre adresse de livraison et votre adresse de facturation dans le cas d’un cadeau. Les commandes seront livrées dans un emballage solide et discret. Seules les commandes réglées seront expédiées. Les commandes passées avant 12h30 sont envoyées le jour même. Et les commandes passées après 12h30 seront expédiées le lendemain. Un email contenant le numéro de commande et le numéro de suivi de colis vous sera envoyé lors de la préparation de la commande. Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement, d’expédition et d’acheminement du colis.
Colissimo est un produit de la poste qui vous permet de recevoir le colis chez vous. Vous bénéficierez d’un numéro de suivi de colis. Il sera livré par votre facteur ou disponible en bureau de poste pendant 15 jours si votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Un avis de passage le mentionnera. A compter de la prise en charge du colis par la poste, vous recevrez vos produits dans un délai de 48h. Le coût est de 4.90€ pour la France métropolitaine.

Chronopost vous permet de recevoir votre colis en un temps record. Si vous commandez avant 12h30, vous recevrez votre colis le lendemain à l’adresse indiquée lors de votre commande. Ça peut être chez vous ou dans un des points relais Chronopost. C’est une « expédition sous 24h ». Le coût de l’expédition est variable (entre 10€ et 25€ TTC) en fonction du poids et de l’adresse de livraison.

Mondial relay vous permet de recevoir votre colis dans le point relai de votre choix dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, hors week-end et jours fériés. Votre colis est ensuite conservé pendant 10 jours avant d’être renvoyé à l’expéditeur. Le coût de l’expédition est de 4.50€.
Si un colis est retourné par la poste pour cause d’adresse insuffisante ou inexacte, les frais de de port pour la réexpédition seront à la charge du client.

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